Задайте свой вопрос! Telegram
WhatsApp
Ключевые показатели для контроля качества напитков в кофейне: что важно знать предпринимателю и бариста
Качество напитков в кофейне зависит не только от зерна и мастерства бариста – вода играет ключевую роль, определяя вкус, стабильность и даже издержки бизнеса. В статье мы вместе с компанией БАРЬЕР разбираем, какие показатели воды нужно контролировать, как они влияют на кофе, чай и другие напитки, и почему инвестиции в водоподготовку напрямую связаны с репутацией и прибыльностью кофейни.


13.10.2025
Почему качество напитков в кофейне нельзя свести только к зерну и рецепту?
Несмотря на то, что и сорт зерна, и помол, и техника приготовления кофе в совокупности создают правильный вкус напитка, вода также является одним из ключевых составляющих. Источником воды для кофемашины в большинстве случаев является водопровод. Такая вода изначально не обладает сбалансированным составом, более того, от источника до кофейни вода проходит долгий путь по трубам, впитывая в себя все, что встречается на пути. В итоге все составляющие вкуса из кофейных зерен взаимодействуют с элементами неочищенной воды – и это не лучшим образом влияет на качество напитка.
Какую роль вода играет в формировании вкуса не только кофе, но и чая, какао, авторских напитков?
Чай, особенно зеленый и белый, чувствителен к воде. Вода с высоким содержанием кальция делает настой мутным и вяжущим. Это происходит потому, что кальций связывается с дубильными веществами и аминокислотами чая, усиливая горечь и создавая ощущение сухости во рту. В результате теряется нежность и прозрачность вкуса, ради которых ценятся такие сорта. Какао – здесь нужна вода чуть минерализованная, чтобы подчеркнуть густоту и глубину шоколада. В авторских не кофейных напитках – лимонадах, айс-ти и прочем – все они выигрывают, если вода прозрачная, без хлора и посторонних запахов.
Что такое TDS и почему этот показатель важен для кофе и чая?
Минерализация воды, или общее содержание растворенных в ней частиц, обозначается термином Total dissolved solids (TDS). Он измеряется в единицах ppm (parts per million – «частей на миллион»).

Минерализация воды отвечает за экстракцию зерен кофе, то есть извлечение из них вкуса. На слишком мягкой воде с низким солесодержанием кофе получится пустым или кисловатым на вкус, а жесткая вода сделает напиток горьким.

По рекомендации SCA (Ассоциации спешелти кофе) уровень TDS для приготовления кофе должен составлять 50–175 ppm. В практическом использовании часто встречается диапазон 50 - 150 ppm, а наиболее сбалансированным считается около 100 ppm – при таком уровне вода достаточно «активна», чтобы извлечь ароматические вещества, но не настолько насыщена солями, чтобы искажать вкус.

Для чая TDS играет не меньшую роль. Зеленый и белый чай раскрываются лучше на мягкой воде с низкой минерализацией (около 50 ppm) – так вкус остается чистым, а настой прозрачным. Черный чай может выигрывать от чуть более высокой минерализации, которая подчеркивает терпкость и насыщенность.

Для какао оптимальными считаются показатели 100–150 ppm – средняя жесткость воды помогает подчеркнуть густоту и глубину шоколадного вкуса.

Контроль TDS в кофейне помогает:
– стабильно получать одинаковый вкус напитков, независимо от сезона и качества водопровода;
– продлевать срок службы оборудования, так как чрезмерная минерализация приводит к образованию накипи;
– проще общаться с поставщиками фильтров и сервисными инженерами, так как TDS – универсальный и понятный показатель.
Чем грозит жесткая вода для кофемашины, чайников и другого оборудования?
Вода обладает повышенной жесткостью при наличии в ней избытка растворенных соединений кальция, магния и других металлов. При нагревании они оседают и образуют накипь. Постепенно накипь скапливается, превращаясь в толстый слой изоляции, который препятствует нормальной теплопередаче. В результате кофемашине требуется больше времени и энергии для доведения воды до нужной температуры. Перегрев способен привести к поломке термоэлемента, насоса или других важных деталей.

Кроме того, накипь может засорять мелкие отверстия и клапаны, нарушая нормальный поток воды и давление. Это приводит к нестабильному процессу экстракции и ухудшению качества кофе. Регулярный контроль жесткости воды и использование фильтров или систем умягчения позволяют не только продлить срок службы оборудования, но и обеспечить стабильный вкус напитков.
Почему слишком мягкая вода тоже может быть проблемой?
Обессоленная осмотическая вода – это тоже не выход. Она может вызывать коррозию металлических деталей кофемашины. Слишком мягкая вода имеет тенденцию выщелачивать металлы, такие как медь, свинец и алюминий, из внутренних компонентов. Это не только загрязняет воду и ухудшает вкус кофе, но и постепенно разрушает оборудование.

Идеальный баланс – это вода со средней минерализацией: она не образует накипи и в то же время не агрессивна по отношению к материалам кофемашины и чайников.
Как накипь и коррозия отражаются на стабильности вкуса и расходах кофейни?
Накипь приводит к перегреву кофемашины и грозит поломкой термоэлемента, насоса или других важных деталей. Коррозия может вызвать протечки, засоры и другие серьезные проблемы, требующие ремонта или замены компонентов.

Любое вмешательство в оборудование – это дополнительные расходы. Еще опаснее ситуация, когда кофемашина ломается прямо в разгар рабочего дня: заведение вынуждено приостановить продажу всех напитков, которые готовятся с помощью этого оборудования. Такой простой неизбежно означает убытки и потерю лояльности гостей. Регулярный контроль качества воды и профилактическое обслуживание помогают избежать этих рисков, сохраняя как стабильность вкуса напитков, так и финансовую устойчивость кофейни.
С какими проблемами чаще всего сталкиваются кофейни из-за качества воды?
Чаще всего кофейни сталкиваются с тремя проблемами:
– образование накипи в бойлерах и дорогой ремонт;
– нестабильный вкус кофе;
– запах хлора в напитках.

Все эти проблемы решаются фильтрацией:
– механическая убирает мутность;
– угольная – хлор и запахи;
– мембранная – лишние соли.

Дополнительно настройка минерализации помогает найти баланс вкуса и избежать лишних затрат.
Как выбрать систему фильтрации под формат кофейни?
В линейке «БАРИСТА» от БАРЬЕР есть решения для заведений любого масштаба – от кофеен «to go» до ресторанов с полноценной кухней. Главная особенность фильтров «БАРИСТА» в том, что они позволяют самостоятельно настраивать уровень TDS, необходимый для приготовления кофе. Система смешивает два типа воды и выдает именно ту минерализацию, которая требуется.

«БАРИСТА RO 100» – оптимальный вариант для моноформатных кофеен с небольшой кухней. Ключевая особенность системы – две линии воды:
  • LINE BLEND – очищенная вода с регулируемым уровнем TDS для приготовления кофе. Диапазон настройки: 50–150 ppm.
  • LINE RO – вода, прошедшая обратный осмос, для кухонного и барного оборудования, которое работает на воде с низким содержанием солей.
Компактная архитектура делает систему удобной даже для заведений площадью 40–100 м².

«БАРИСТА 200» рассчитана на большие кофейни и рестораны с полноценной кухней.
В системе предусмотрены две независимые линии бленда – для фильтр-кофе и эспрессо. К одной установке можно подключить до шести источников: рожковую кофемашину, фильтр-кофе, льдогенератор, бойлер для чая, пароконвектомат, кран чистой воды и ринзер.

Для вендинговых аппаратов или совсем маленьких кофеен подойдет «БАРИСТА ROXI». В ней применены технологии, позволяющие максимально уменьшить размеры системы без потери функциональности.
Какие ошибки чаще всего допускают при работе с фильтрацией?
Чаще всего фильтры меняют только тогда, когда вода уже совсем плохая. Работают без контроля TDS, то есть вслепую. Ставят систему «на глаз», без анализа воды. Игнорируют инструкции по установке – перепады давления, отсутствие сброса. И нередко сервис делают только тогда, когда техника уже встала.

Фильтрация – это не просто установка фильтра, а культура ухода за водой и оборудованием. Регулярная проверка показателей, своевременная замена картриджей и корректная настройка системы помогают сохранить стабильный вкус напитков и уберечь кофейню от дорогостоящего ремонта.
Как предпринимателю организовать контроль качества воды в повседневной работе?
  1. Начните с того, что закажите профессиональный анализ воды в лаборатории БАРЬЕР – это база, с которой вы поймете, с чем работаете. 
  2. Следующий шаг – установка системы водоподготовки. Подберите систему так, чтобы она соответствовала масштабам кофейни. Важно, чтобы она решала задачу – поддерживала нужный уровень TDS, а не просто очищала воду. Убедитесь, что оборудование отвечает этим требованиям.
  3. Обучение персонала – не менее важный элемент. Объясняйте бариста, почему вода имеет значение и как правильно пользоваться новым оборудованием. Чем технологичнее система, тем проще с ней работать. Например, в системах «БАРИСТА 100» и «БАРИСТА 200» встроено автоматическое поддержание уровня TDS, что избавляет от необходимости ежедневно замерять показатели с помощью портативных приборов. 
  4. Включите эту тему в обязательный онбординг для новых сотрудников, а раз в квартал проводите мини-дегустацию: один и тот же кофе, сваренный на воде с разным TDS – эффект убеждает лучше любых лекций.
Почему инвестиции в водоподготовку – это инвестиции в стабильность и репутацию кофейни?
Важно учитывать и скрытые экономические выгоды:
– меньше поломок – ниже затраты на ремонт;
– меньше накипи – ниже расход энергии, так как накипь ухудшает теплоотдачу;
– меньше брака – меньше потерь на испорченный кофе и недовольных клиентов.

Водоподготовка часто окупается уже через 6–12 месяцев за счет снижения операционных издержек. Репутация кофейни напрямую связана с качеством напитков. Клиенты чувствуют разницу: если кофе вкусный и стабильный – они возвращаются, если появляются посторонние привкусы или вкус меняется от визита к визиту – уходят. 

Кофейня, где следят даже за водой, вызывает доверие: это сигнал, что владелец заботится о деталях и профессионально подходит к делу. Наконец, современные системы водоподготовки способствуют экологичности бизнеса: они снижают потребление воды и уменьшают объем отходов. Это усиливает имидж кофейни как устойчивого и социально ответственного предприятия – важный фактор для современной аудитории.
Как фильтрация помогает удерживать стандарт вкуса во всем меню?
Качество водопроводной воды меняется – по сезонам, из-за ремонта труб или смены поставщика. Без фильтрации один и тот же напиток будет разным на вкус даже при неизменных зернах и настройках. Фильтрация нивелирует эти колебания, гарантируя одинаковый результат круглый год.

Для клиента главное – предсказуемость. Если напиток сегодня вкусный, а завтра – нет, он уходит. Фильтрация, хоть и остается незаметной, – основа лояльности и повторных продаж.

Фильтрация воды – это технология управления вкусом. Она устраняет переменные, которые невозможно контролировать вручную, и создает стабильную основу для всего меню – независимо от внешних условий. Именно так формируется и удерживается стандарт, на котором строится репутация и прибыльность кофейни.
На что обратить внимание в первую очередь, если хочется повысить качество всех напитков?
Если вы хотите повысить качество всех напитков в кофейне, начните не с кофе, не с оборудования и даже не с бариста – начните с воды. Именно она является основой каждого напитка и именно она чаще всего становится невидимой причиной нестабильного или посредственного вкуса.

Первый шаг – заказать лабораторный анализ воды из-под крана. Важно узнать:
– общую жесткость (GH) – влияет на экстракцию и образование накипи;
– щелочность (KH) – отвечает за баланс кислотности;
– pH – оптимальный диапазон для кофе 6,5–7,5;
– содержание хлора, железа, марганца, органики – источники посторонних привкусов.

Далее стоит сверить данные с требованиями Specialty Coffee Association (SCA). Лучшее решение для кофейни – комбинированная система: обратный осмос + реминерализация по рецептуре SCA или индивидуальной формуле под ваше меню. Такой подход обеспечивает стабильность вкуса, защиту оборудования и предсказуемое качество для гостей.
Как вода может стать конкурентным преимуществом кофейни?
Кофейня, использующая воду с оптимальным балансом минералов, например по стандартам Specialty Coffee Association, может предложить более сбалансированный, чистый и насыщенный вкус, который выделяет ее на фоне конкурентов. Некоторые заведения идут еще дальше – подбирают состав воды под конкретные сорта кофе: для ярких эфиопских сортов добавляют чуть больше магния, для плотных индонезийских – другой баланс. Такой научный подход позволяет позиционировать кофейню как место, где каждая деталь продумана до мелочей, что особенно привлекает гурманов и ценителей.

Использование правильно подготовленной воды не только улучшает вкус, но и снижает издержки, обеспечивая стабильную работу техники и повышая надежность сервиса.
Воду можно и нужно вписать в маркетинговую стратегию: рассказывать клиентам, как именно она влияет на вкус, предлагать дегустации одного и того же кофе на разной воде, делать акцент на том, что «наша вода – секрет идеального эспрессо». Это создает эмоциональную связь с гостями, повышает лояльность и выделяет кофейню как экспертную и заботливую.

Таким образом, вода – это не просто растворитель, а ключевой ингредиент, от которого зависит и вкус, и экономика, и имидж заведения. Кофейня, которая осознанно подходит к ее качеству, получает сразу несколько преимуществ: лучший вкус кофе повышает удовлетворенность клиентов, защита оборудования снижает затраты, уникальный маркетинг выделяет на фоне конкурентов, а экспертный имидж укрепляет доверие и лояльность.
РЕКЛАМА АО «БВТ БАРЬЕР РУС», ИНН 5001017207, Erid 2VtzqxZHXWn